Protección del sitio web
La información transmitida entre el navegador y silexnode.com utiliza una conexión HTTPS. Aplicamos controles técnicos y organizativos orientados a evitar acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizada de la información recibida.
Datos de tarjetas
SILEX NODE no solicita ni almacena números completos de tarjetas, códigos CVV ni credenciales de autenticación. Cuando el servicio de pago esté habilitado, estos datos serán capturados y procesados directamente por AZUL mediante su entorno autorizado.
Procesamiento externo
Los pagos con tarjeta serán procesados por AZUL como proveedor externo. AZUL utilizará la información necesaria para autorizar y completar la transacción conforme a sus políticas, controles de seguridad y estándares aplicables.
Autenticación 3-D Secure
Las operaciones elegibles podrán utilizar Visa Secure y Mastercard Identity Check para añadir una capa de autenticación entre el cliente, el comercio y el banco emisor. La validación final depende del emisor de la tarjeta y del flujo presentado por AZUL.
Buenas prácticas del cliente
El cliente debe comprobar que se encuentra en silexnode.com, mantener actualizado su dispositivo y no compartir códigos de seguridad. SILEX NODE nunca solicitará contraseñas, CVV ni códigos de autenticación por correo, teléfono o mensajería.
Incidentes y contacto
Para reportar una situación relacionada con un pago, escriba a info@silexnode.com o llame al 809-761-9896.